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Qualitätsingenieur · Informatiker · Elektrotechniker

Thomas Hetfeld

Prozessoptimierung · Softwareentwicklung · Technische Beratung · Qualitätsmanagement · Fehleranalyse

analytisch · strukturiert · lösungsorientiert · praxisnah · mit Blick fürs Ganze

Wie ich unterstütze

Technische Beratung

Unterstützung bei technischen Fragestellungen, Systemen und Schnittstellen

QM & ISO

ISO 9001 & 27001, Unterstützung bei Audits, Dokumentation, Beratung

Softwareentwicklung

C#/.NET, Datenbanken, Softwarearchitektur, Prototypenentwicklung

Prozessoptimierung

Abläufe analysieren, standardisieren und praxistauglich dokumentieren

Ich unterstütze Unternehmen dort, wo technische Systeme, Software, Prozesse und Qualitätsanforderungen zusammenkommen. Ob projektbezogene Unterstützung, technische Beratung, Fehleranalyse, Prozessoptimierung oder die Entwicklung kleiner Softwarelösungen: Mein Anspruch ist es, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, tragfähige Strukturen zu schaffen und praktikable Lösungen sauber umzusetzen.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Beratung zu Prozess- und Softwarestrukturen. Ich analysiere bestehende Abläufe, Anforderungen, Datenflüsse und Softwarearchitekturen, erkenne Schwachstellen und helfe dabei, Systeme verständlicher, wartbarer und zukunftsfähiger aufzubauen.

Dabei verbinde ich Erfahrung aus Elektrotechnik, industrieller Inbetriebnahme, Informatik und Qualitätsmanagement. Das macht meine Arbeit besonders wertvoll an Schnittstellen zwischen Fertigung und IT, Technik und Dokumentation, Anforderungen und Umsetzung.

Expertise

Vier Bereiche, gewachsen aus Elektrotechnik, Informatik und Qualitätsmanagement.

Informatik

  • Programmierung

    • C#
    • ASP.NET
    • Assembler
    • HTML/CSS
  • Software- & Systemarchitektur

  • Relationale Datenbanken

  • Windows

    • Konfiguration
    • Administration
  • Raspberry Pi

  • Datenschutz & Datensicherheit

  • Konzeption & Beratung

Elektrotechnik & Technologien

  • Inbetriebnahme

  • Qualifizierung

  • Fehlersuche & Störungsbeseitigung

  • Sicherheitsprüfungen

  • Wartung

  • Automatisierung

    • SPS
    • Robotik
  • PVD- & CVD-Beschichtung

  • Ultraschall-Prüftechnik (ZfP)

  • Konzeption & Beratung

Qualitätsmanagement

  • Managementsysteme & Normen

    • ISO 9001
    • ISO/IEC 27001
  • Problemlösung & Ursachenanalyse

    • 3C
    • 5 Why
    • Ishikawa
    • A3 Problem Solving
    • CAPA
  • Prozessmanagement

    • Prozessoptimierung
    • kontinuierliche Verbesserung
    • PDCA
    • Normgerechte Prozessgestaltung
    • Standardisierung
  • QM-Dokumentation

  • Audits

    • Vorbereitung
    • Begleitung / Unterstützung
    • interne Auditierung
  • Beratung

Methodik

  • Wissensvermittlung & Qualifizierung

    • Schulungen
    • Einarbeitung
    • technische Unterweisungen
    • Ausbildereignung (AdA)
  • Anforderungsmanagement (Requirements Engineering)

  • Agiles Arbeiten / Scrum

  • Projektbezogene Unterstützung

  • Moderation & Abstimmung

  • Analyse & Bewertung

Kurz zu mir

Elektrotechnik als Fundament, Informatik als Weiterentwicklung, Qualitätsmanagement als roter Faden.

Meine berufliche Basis liegt in der Elektrotechnik. Seit über 20 Jahren arbeite ich in industrieller Fertigung und im industriellen Maschinenbau, mit Erfahrung in Wartung, Störungsbeseitigung, Inbetriebnahme, Qualifizierung, Sicherheitsprüfungen, Prozessoptimierung und Standardisierung.

Parallel dazu habe ich mich kontinuierlich in Richtung Informatik weiterentwickelt. Softwareentwicklung, PC-Administration, Digitalisierungsprojekte, Softwarearchitektur, Datenbankdesign und Informationssicherheit ergänzen mein technisches Verständnis um eine digitale Perspektive.

Qualitätsmanagement begleitet mich seit Beginn meiner Laufbahn: von Dokumentation und Prozessverbesserung über Audits, Lean Management und ISO 9001 bis hin zu ISO/IEC 27001. Dadurch verbinde ich Elektrotechnik, Informatik und Qualitätsmanagement zu einem praxisnahen Profil für technische Systeme, sichere Daten und belastbare Prozesse.

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Porträtfoto von Thomas Hetfeld

20+ Jahre

Berufserfahrung in Industrie, Fertigung & Maschinenbau

Prozessoptimierung

Abläufe analysieren, verbessern und standardisieren

Softwareentwicklung

C#/.NET, Datenbanken und digitale Lösungen

QM & ISO

ISO 9001, ISO/IEC 27001, Audits & Dokumentation

Ausbildung & Schulung

Technische Unterstützung, Wissensvermittlung & Ausbildung

Fehleranalyse

Ursachen erkennen und belastbare Lösungen ableiten

Vita

Ausbildung, Beruf und Weiterbildung im Überblick.

Bewerbungsunterlagen

Ausbildung

05/2019 – 01/2025

Bachelor of Science (B.Sc.) Informatik

IU Internationale Hochschule (Fernstudium)

Abschlussarbeit: Drahtlose Sensornetzwerke für die Umweltüberwachung: Neue Technologien und aktuelle Herausforderungen

09/2004 – 06/2006

Staatlich geprüfter Elektrotechniker

Berufskolleg für Gestaltung und Technik der Stadt Aachen

Schwerpunkt: Datenverarbeitungstechnik

08/1998 – 02/2002

Ausbildung zum Industrieelektroniker

Saint Gobain Sekurit, Herzogenrath

Fachrichtung: Produktionstechnik

Beruf

08/2023 – heute

Qualitätsingenieur im Qualitätswesen für Ultraschalltechnologien

Baker Hughes Digital Solutions GmbH, Hürth

  • Analyse und nachhaltige Lösung von Qualitätsproblemen
  • Vorbereitung, Durchführung, sowie Unterstützung von Audits
  • Erarbeitung und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungen
  • Erstellung und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Abstimmung zwischen Quality, Engineering, Prüffeld und Fertigung
  • Lean Management

08/2013 – 07/2023

Elektrotechniker im Prüffeld für Ultraschall-Prüfanlagen

Baker Hughes Digital Solutions GmbH, Hürth

  • Inbetriebnahme (Inhouse und weltweit)
  • Fehlersuche
  • PC-Administration
  • Prozessoptimierung
  • Programmierung
  • QM-Dokumentation

11/2009 – 05/2013

Elektrotechniker in der Inbetriebnahme und Qualifizierung von MOCVD-Beschichtungsanlagen im Bereich Prototypenbau

Aixtron SE, Herzogenrath

  • Montage
  • Fehlersuche
  • Prozessoptimierung
  • Programmierung
  • QM-Dokumentation
  • Inbetriebnahme von Roboter-Systemen
  • Abnahmen von Anlagen-Komponenten bei Vertragspartnern
  • Technische Abstimmung mit Quality und Engineering

10/2006 – 08/2009

Elektrotechniker in der Inbetriebnahme und Qualifizierung von PVD- und CVD-Beschichtungsanlagen

CemeCon AG, Würselen

  • Fehlersuche
  • PC-Administration
  • Programmierung
  • QM-Dokumentation
  • Schulung von Mitarbeitenden

02/2002 – 08/2004

Schichtelektroniker für Wartung und Störungsbeseitigung in der industriellen Glasfertigung

Saint-Gobain Sekurit, Herzogenrath

  • Schichtkoordinator
  • Gruppensprecher

Weiterbildung

05/2026

Information Security Foundation basierend auf ISO/IEC 27001

EXIN

02/2025

Professional Scrum Master 1 (PSM 1)

Scrum.org

01/2018

C# Komplett

GFU Cyrus AG

01/2017

ASP.NET WebForms Komplett

GFU Cyrus AG

06/2016

Inbetriebnahme KUKA Roboter

KUKA Roboter GmbH

07/2014

Einführung in die Ultraschallprüfung – Level 1 (ASNT)

GE Sensing & Inspection Technologies GmbH

09/2013

Arbeiten unter Spannung (AuS)

Technische Akademie Wuppertal e.V.

06/2007

Ausbildereignungsprüfung (AdA)

Handwerkskammer Aachen

Interesse geweckt?

Ob gemeinsames Projekt, offene Stelle oder einfach ein fachlicher Austausch: ich freue mich über Ihre Nachricht.

thomas@hetfeld.email